7 Fragen bei der Einstellung von Apothekenmanagement

Die Legalisierung von Freizeit-Marihuana hat eine Flut neuer Cannabiskunden mit sich gebracht, und Apotheken haben Schwierigkeiten, Schritt zu halten. Die Einstellung neuer qualifizierter Mitarbeiter kann für Cannabis-Einzelhändler schwierig sein, daher ist es wichtig, während des Vorstellungsgesprächs gründlich zu sein. Neben der Einstellung von Verkaufsmitarbeitern ist es entscheidend, erfahrenes und verantwortungsbewusstes Apothekenmanagement zu finden.

Heute stellen wir einige Interviewfragen vor, die Ihnen helfen können zu bestimmen, ob Kandidaten für das Apothekenmanagement qualifiziert sind.

Warum interessieren Sie sich für eine Managementposition?

Das Verständnis der Motivation einer Person, eine Rolle als Manager anzustreben, ist sehr wichtig. Einige Kandidaten könnten mehr vom Gehalt als von der tatsächlichen Teilnahme am Wachstum des Unternehmens angezogen werden. Bewerber, die ihre Ambitionen äußern, erfolgreich zu sein und starke Führungsqualitäten zeigen, sind ideal für Managementrollen in Apotheken.

Wie würden Sie bei einem Kundenkonflikt umgehen?

Als Manager muss man sich mit verärgerten Kunden auseinandersetzen. Zu wissen, wie man in einer solchen Begegnung reagiert, ist entscheidend, um die Situation zu entschärfen. Bei der Einstellung von Apothekenmanagement ist es wichtig, einen diplomatischen Bewerber zu finden. Idealerweise sollten Wege gefunden werden, das Problem für beide Seiten vorteilhaft zu lösen, jedoch sind Mut und Vertrauen, für das Personal einzustehen, erwünschte Eigenschaften.

Wenn Sie sehen würden, wie ein Apothekenmitarbeiter stiehlt, wie würden Sie reagieren?

Diese Frage ist sehr aufschlussreich, wie ehrlich und vertrauenswürdig ein Bewerber sein könnte, wenn er Diebstahl durch ein anderes Teammitglied beobachten würde. Die Marihuana-Industrie ist hauptsächlich ein Bargeldgeschäft und der Diebstahl von Geld oder Produkten ist ein häufiges Vorkommnis. Ein guter Manager wird persönliche Beziehungen außer Acht lassen und die notwendigen disziplinarischen Maßnahmen ergreifen.

Wie ist Ihr Managementstil?

Potenzielle Bewerber zu bitten, ihren Managementstil zu beschreiben, liefert wertvolle Einblicke in ihre Persönlichkeit. Manager, die dazu neigen, zu kontrollierend zu sein, können andere Mitarbeiter mikromanagen und dadurch Unmut erzeugen. Andererseits kann ein zu lockerer Managementstil schnell dazu führen, dass das Geschäft aus den Fugen gerät. Die Einstellung einer Person, die ein Gleichgewicht von beidem mit einer lebendigen Persönlichkeit besitzt, wird Ihrem Einzelhandelsgeschäft gut dienen.

Besitzen Sie Zertifizierungen für die Marihuana-Industrie?

Zu überprüfen, ob Bewerber Schulungen absolviert oder Zertifizierungen für die Arbeit in der Cannabisindustrie erhalten haben, könnte sehr einflussreich bei der Entscheidung sein, wen man einstellt. Diejenigen, die die Initiative ergriffen haben, neue Fähigkeiten zu erlernen und zusätzliches Wissen über den Betrieb eines Cannabisgeschäfts zu erwerben, sind oft eine wertvolle Bereicherung für das Team.

Sind Sie mit Apotheken-POS-Software vertraut?

Als Inhaber eines Cannabis-Einzelhandelsgeschäfts möchten Sie sicherstellen, dass ein neuer Manager zumindest ein gewisses Verständnis für Apotheken-POS-Software hat. Obwohl es mehrere Anbieter von Cannabis-Software gibt und jeder seine eigene Benutzeroberfläche hat, sind viele der grundlegenden Funktionen gleich. Es wird empfohlen, potenziellen Managern zu ermöglichen, ihre Erfahrung mit der Nutzung von POS-Technologie darzulegen. Es könnte sogar sinnvoll sein, sie mit der Software vertraut zu machen, um ihr Wissen zu testen.